我用通俗点的话说,内容有点长。
6 F" ?3 z, R1 f9 Q& m# ? M我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 2 o+ ^ ?9 Z# t7 c! K2 ?2 t
第2小节:说说职友集火不起来的原因
1 ^! u w( W5 g# s2 }) r" w9 n1 L第3小节:说说职友集的出路 ; R9 h7 `5 r5 q) u3 U
第4小节:给职友集设计产品 6 e2 l: P( {1 a& y, E
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起 1 @9 Z$ ?6 e7 h) Q4 v
职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。
3 V! ]# K. S) D: d, h% X* ]职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。
( }4 V* {7 l! {) M+ q5 G. k流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么?
1 b# }4 Z; @$ F# w5 p/ |$ N在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
2 j7 T7 @9 H$ b" w- d9 R, `7 k* Y这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。
# W0 ^3 M, c: Z" t1 R这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
+ `: a; Q4 n% p$ I9 f' O- Y- m1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
) {: v4 E. _1 I" E* e& A/ g7 U$ e5 A2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!) 2 ]4 o* Q8 P: F5 }. C( v+ B
3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?)
( F P. W7 k g8 f+ K) o大家明白没? ( h4 @( V m6 q s
雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响!
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第2小节:说说职友集火不起来的原因
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我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。
& O# |' C# Q1 h. l! @1 C* G6 g这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。 + K2 h) F$ d9 W+ f1 B: ^# b. N5 ~% [$ S
归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。 7 T5 W2 m4 J N/ f
只要定位“职位搜索”,就一定没戏! , d# y- h- {: d5 V
为什么?因为职位搜索是工具。
V5 Y7 U% t/ P0 I+ g你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
/ f8 Z# Y; e3 e百度知道“工具”的弱点:
; z! a7 e. N6 o2 Y. \2 C1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。) 5 _' m, p+ f/ v; I" G3 ]3 u: O/ R
2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!) 9 [! |5 F$ P0 C* z( c7 x* V
以上2点就是工具最大的弱点。 $ S/ [% p6 n6 R% ]7 v2 S
其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题) 4 K j$ g2 [2 n3 k
第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
. G9 j; q; a; d# p' |第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) : }4 W/ B# G% X3 ]8 j/ J* B X
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! 5 v1 A, S4 o: O0 P) }+ Y
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。)
/ G, T W$ z; R2 t第3小节:说说职友集的出路
( K/ }4 _* j% P; u# b( v& f职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。 l G% {7 F! ?/ N. i7 F
要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 # p4 |: ~1 ?1 m6 T* B
职业生涯规划是什么意思?
4 R5 L: I; s B/ U9 }9 _* t; f你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。
6 O. y2 Y5 i4 O+ J. a @那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点:
4 b3 C5 j/ v& `0 n! l# R+ I) F1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) . q8 g( Q6 D' c9 d7 g7 h
2、几乎一辈子都需要(道理同上) ! {7 A: L; t; W, Q+ ?
一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了!
! ?" s$ ~$ {( N* \3 g: h# c1 s对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”! 7 x4 H" [( @4 o5 A
用户:一个是所有人,一个是找工作的人。
- S2 M# S/ U: W3 G6 I) E粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 * [+ W6 J; I; i6 l$ y
定位:一个是服务,一个是工具 4 F2 J) _1 m) y8 ]2 ?; S0 w
第4小节:给职友集设计产品
" K9 V* @* J6 _/ R) J2 ~8 ~具体怎么做?
3 o! J" o$ k7 `% I9 ~3 m- d( ?3 k/ r做3件事情即可: 3 M, v. L% v+ i* T- v
第1件事:提供工具和内容吸引用户。
4 i2 U, [* V8 g9 M6 O' E% Y工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。 , }8 C1 Y8 G; Q% d, ~
内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
3 W3 e+ H. C4 w+ E$ X e5 ^第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
: c* j! N( G, o注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。
4 x3 B! ^" a8 q8 r这个诚信档案有啥意义? 9 b2 I: S2 K3 V3 i7 I; {
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
+ K7 h+ m, x8 ^1 z2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
/ c" n9 D/ b0 s0 ]% e建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。 + }' r3 b9 j( V% G6 M) K
怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
4 @$ v4 O7 S6 |$ R+ y3 o《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。
' F2 D' }7 {+ l( j# n+ l5 E补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
1 A) {$ {% w1 D6 L, f7 j# n5 _第3件事:提供增值服务,赚钱
) n8 A, d8 W* N5 S- l- g增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
" ~+ u7 s0 p G! {2 I2 E; @" ]7 K8 z8 e提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 # U6 U! N9 H; t" R( V6 m4 R
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。
! _5 n6 ^6 x8 [) A求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 % Y0 @" W. q3 s; H/ d0 S/ d
小结: 0 I3 k2 ]0 n7 l! Q
好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事:
* E5 P3 }- w( }7 }: m+ L% i8 U# }: f9 x1、通过产品差异化吸引用户
c5 \2 c: A1 Y- i( \- a2、留住用户,让用户UGC
. y" T$ m" Z- f* y0 s n3、提供增值服务,赚钱 |