老秘教你如何成长为优秀秘书：第四讲 专业形象塑造

  ; M6 a0 S$ o, _1 a4 h

 

( F: M- _. u/ r! n' g* N; t% P

如何建立专业形象

 

; q+ H$ M- @# W

秘书的形象常常代表着公司的形象，所以秘书一定要注意自己的仪表。秘书的专业形象包括穿着、精神、态度、语言、动作等多方面的内容，只有一一进行训练，才能使自己的形象变得完美。

优雅的仪态能够显示一个人的教养和内涵，使别人不由自主的对他（她）产生好感，所以仪态训练是一名优秀秘书的必修课。

 

1．从容不迫的走路姿势

模特们在舞台上走一字步，确实很好看，但是对工作中的秘书来说，这种步法并不实用。对秘书来说，走路的姿势要自然、稳重、从容不迫，收腹、抬头挺胸，两只脚走成平行线。

 

! g$ b6 D" L& M# c0 o

2．优雅得体的站姿

5 R8 y' y$ \' x

秘书在站立的时候一般采用丁字步，这样站的好处是，因为弧度的倾斜，侧身的时候会有三条线：一个是臀线，一个是腰线，一个是胸线，这三条线形成一个曲线，看起来会比较优雅。

; w3 O( O! t8 S/ }5 \3 F

如果采用立正式的站姿，短时间站立还可以忍受，站久了就会觉得很疲倦，因为两只脚平放在地面上，久而久之双腿会发麻。而采用丁字步的站法，可以左脚在前，把重心放在右边，过一段时间站累了，可以不露痕迹地把重心移到左边，让右脚轻松一下，这样两只脚就可以轮流休息了。

" h, q2 a7 y, Z& g

如果是男秘书，站立的时候两脚应稍微跨开，保持一定的距离，手轻轻地放在腹部或者贴在大腿侧，要注意的是，一定要精神抖擞。

2 @7 l: C; q0 w0 z

 

$ C5 k5 {6 t3 E. X* E

3．稳重端庄的坐姿

坐的姿势非常重要，因为人们日常坐的时间很长，平时工作、开会或与朋友聚会的时候，大部分时间都是坐着的，而有些人有各种不良的坐姿习惯，比如抖腿、驼腰、过于前倾或后倒等等，这些都会给人留下不好的印象。

坐的时候要保持身体的挺直，大概坐椅子的三分之二，双手轻轻的搁在大腿中央，至于男士，可以将双手放在大腿两侧，男士也可以两脚稍微跨开，与肩同宽。有的人习惯翘脚，同时将身体歪在一边，这个动作会影响自己的专业形象，应避免采用这种坐姿。

当与他人谈话或倾听他人的意见时，身体应轻微地向前倾，表示对对方的尊重和重视，但是不要过于前倾，否则会显得不自然。

 

4．适当的肢体语言

人们在说话的时候经常要运用手势，手势运用得当，能够有效地增加说话的效果，但是如果运用不当，则会适得其反。有的手势在某些地方具有特定的含义，我们要先弄清楚具体含义再使用，比如在马来西亚，竖起一根手指是骂人的动作，如果随便使用，很有可能会引起误会。

此外，人们还可以运用眼神来进行表达，尤其在面对客户的时候，双眼注视客户是表示对客户的尊重和对客户意见的重视，反之，如果眼睛到处乱看，或者一直垂下眼帘不看客户，则会给客户留下很不好的印象。

 

( F( `: c. K. N' ]/ l- `7 c3 M

 

n, X! q$ g3 f9 C% @" C

男性的穿着艺术

- R# Z6 ?8 ?9 ~) b( m

 

z' i3 d1 u1 a+ w3 Z+ h: F

1．正装

& w$ i: J. g X

上班族的穿着有一个基本的原则，那就是根据场合选择服装，比如陪同主管去应酬，就要穿得正式一些，如果是公司组织出去郊游，则应该穿得休闲一些。

?西装

西装分为很多款式，有单排扣的，有双排扣的。选择西装款式的主要依据除了流行因素以外，就是身高了：个子比较矮小的男士，最好不要选择双排扣的西装，因为双排扣的西装会使腿显得短；对于身材比较高的男士，双排扣的西装是一个不错的选择，会使你显得更加挺拔。西装的长度标准一般是：当手下垂的时候，西装外套的边缘刚好贴在手背。总之，选择西装的目的就是拉长身材，使自己显得高大挺拔，而不是压缩自己的身高。

?衬衫

% T, p0 R. z4 e5 i o" H

与西装搭配可以选择小翻领的衬衫，高领衬衫，或者竖领衬衫。选择衬衫的基本原则是款式要简洁，颜色不能过于花哨，尤其是上班时穿的衬衫，一定要大方、稳重，这样才能给人以可信赖的感觉。

" o: w0 @, r9 x2 @0 B1 G% d; v/ ]

前两年非常流行条纹式的衬衫，近年又开始流行浅色的衬衫，如米黄色的、鹅黄色的、粉红色的、粉紫色的等等，要注意不是所有流行的衣服都适合上班的时候穿着，对于那些过于复杂或夸张的服装，最好留在下班以后或者休闲娱乐时再穿。

% J: p5 H0 ~" X$ F: ?. M# C

?领带

随着时尚潮流的变化，领带的宽度长了又减，减了又长，不管怎样，选择适合自己的领带是一位男士所必备的。在选择领带的时候，一般要根据当年的流行因素选择一两条领带，但是不要太多，因为时尚是经常变化的，而且几年之后又会轮回。

佩带领带时，很多时候要用领带夹，领带夹的使用也很有讲究，男士上衣的左胸口部位一般有一个口袋，这个口袋的中间位置就是夹领带夹的标准高度，如果太低会使得上半身拉长，如果太高则会凸现大腹便便。

 

2．服装配件

服装配件包括皮带、皮鞋、袜子、眼镜等等，这些配件是整体着装的点睛之笔，专业秘书不但要使配件与正装搭配得当，而且可以通过配件来显示自己的品味和修养。国土资源文秘网收集 www.guotuzy.cn

 

& ^$ i) |4 D; Q% @; ]+ M! M4 Q

3．礼服

在一些非常正式的场合，男士必需穿礼服出席，比如参加一个国际会议，举行一个晚宴，这时礼服就是必备的服装了。

礼服又分为早礼服、晚礼服和燕尾服，下面将分别进行介绍：

( \5 G1 |1 T, @. j: g" V

?早礼服（Ｍｏｒｎｉｎｇ  Ｃｏａｔ）

, z, e+ j, @' {

早礼服盛行于18～19世纪的上流社会，适用于在早晨至下午6点前的典礼，一般是单排扣或者只有一粒钮扣，礼服的下摆顺着腰际斜削下来，目前只有在非常正式的场合，才会看到早礼服。

?晚礼服（Ｆｏｒｍａｌ  ｄｒｅｓｓ）

晚礼服出现于18世纪初期，现在在各种正式的宴会中最常用的就是晚礼服，晚礼服一般就是小礼服，这种礼服的衣领部位常常镶绸缎，有的是丝瓜领，有的是标准的西装领，在腰际平行裁剪，由腰侧斜下往身后裁剪。

?无尾夜礼服（Ｔｕｘｅｄｏ）

无尾夜礼服属于夜间的半正式礼服，样式与普通西装相似，差别在于这种礼服一般采用西装剑领或丝瓜领上缝上绢领，长裤外侧缝上一条绢缝边，裤脚不反折，不系腰带，用腰围或吊带，搭配小领结。

; P2 W7 q- M2 l6 ?, O3 J

 

【自检】

小王是一家公司的秘书，这个礼拜的星期五他要陪同上司去见客户，星期六公司组织员工出去郊游。现在小王有下面的一些服装，请你帮他搭配好这两天应该穿着的服装。

, n2 ]& w% k x0 H. l4 q7 J* ~

西装      牛仔裤        卡通表        尖头皮鞋 运动鞋

超薄手表  公文包        领带     夹克     白衬衫

; ~4 g. r+ D6 `5 X7 U8 }, n

见参考答案4－1

 

- b! F% V; {- _" w8 N- o

女性专业形象塑造

 

1．发型

女士的专业形象塑造要从头发开始，一个适合自己的发型不仅能够使整体形象协调，而且能提升个人的气质，使人更加出众。

9 a$ a* l7 A [8 M7 ?8 g

一些女士喜欢留长发，长发披肩虽然好看，但是不符合上班的要求，因为长发在低头或者做其他动作的时候，往往会盖住脸，使得行动不便，影响工作效率。

$ C7 K& ~! _- Z: e1 j; j r

工作中的发型要以简单、方便为原则，如果是长头发，可以扎一个马尾辫，或者利用发夹把头发固定住，此外还可以把长发盘起来，使得脸庞清清爽爽地呈现出来。也有很多女士剪了短发，显得干净利落，精神抖擞。不管是长发还是短发，首先要保证头发的清洁，这样才能获得别人的好感。

 

8 N# V) G2 M+ E, M1 I! o- k J

2．化妆

在很多时候女士化妆是表示对他人的尊重，而且得体的化妆能使人变得更加美丽、更有气质，也能增加自己的信心。在平常的工作场合中最好化淡妆，使人显得清新自然，如果浓妆艳抹，反而会适得其反，让人质疑你的工作能力。在出席宴会等正式场合的时候，妆可以画得稍微浓一些。

化妆包括两个部分：基础保养和彩妆。其中，基础保养分为洁肤、抹化妆水和润肤霜、涂隔离霜等程序，彩妆则要运用粉底、眼影、眼线笔、睫毛膏、眉笔、唇膏等工具。如果要使用香水，应该把香水擦在脉搏跳动的地方，比如耳后、腋窝、手腕、脚、膝盖后侧等部位，要注意的是，有淡淡的香味就可以了，过于浓烈的香味会让别人觉得难受。

化妆的目的是突出自己的特点，扬长避短，但是不要奢求通过化妆来完全改变自己，因为化妆品并不是魔棒。

 

【举例】

1 c" g$ M- Y5 j+ Q* f

秘书小李是一个五官端正的女孩，但是她的皮肤比较黑，她希望通过化妆来掩盖这一点，所以每天上班前小李都会在脸上抹上大量的粉，使得整张脸上盖着厚厚的粉底。有一天，小李在公司里搬了一些东西，累得汗流满面，结果脸上的粉被汗水冲出了条条沟壑！

女士化妆的基本步骤如下，可以根据场合和需要的不同，重点强调某些步骤或者省略某些步骤。

, g! c7 c* C" N+ E% x

图4－1   女士化妆步骤示意图

C& M! _% w; z8 y8 X- A# P

 

* |7 G0 h! v1 i" ]

3．服装

% P+ p* z2 l/ E5 j) o3 A$ }

上班时穿着的服装要大方、端庄，街上流行的短裙、牛仔裤、高统靴等最好不要出现在办公室，职业套装是最保险的选择。

) `6 d1 N. z! M- M0 p! L

如果觉得套装过于单调，可以利用丝巾、首饰等配件来进行装饰，比如在黑色的西装上佩戴一枚银色的胸花，形成强烈的对比，或者在穿着单色的套装时，系上一条彩色的丝巾，这样会使整个人立即显得神采焕发。

' L; J+ G$ H/ V

 

" }) [, D! h8 b

4．配件

! A. y" o& K' |* O. B; N9 \. `$ h' M

女式服装的配件比男士更多、更复杂，也更讲究，下面主要介绍一些基本的配件。

2 k) u& l1 L0 [8 S

?袜子

在上班的时候，应尽量穿着接近皮肤颜色的丝袜，黑色的长丝袜或者网眼袜在办公室里太引人注目，而且在国外有一种暧昧的意思，容易引起误会。

$ o! y; j/ j8 ]* t

此外，应该在提包里或者办公室里准备一双备用的丝袜，因为丝袜一不小心就会被勾破，一旦滑了丝，应立即换下，在办公室内穿着脱丝的丝袜是非常不雅观的。

( [( ^& p0 A. [) _* ~" p+ g1 j

?鞋子

# E( Y) Y6 f9 t' z {) ]7 u8 R

现在女鞋的款式多得让人眼花缭乱，但是在上班的时候，还是应该选择比较正式的鞋子。首先，最好选择中跟鞋，既能显得身材高挑，又不会把地板踩得“嘭嘭”响，如果不习惯，也可以选择平跟鞋，尽量不要选择很高的高跟鞋。其次，最好穿着包前包后的鞋，现在比较流行的露出脚趾头和脚后跟的鞋是不适合在办公室穿着的。

?首饰

1 J& v- `( v: n) Y& z% s& E1 b

首饰是用来点缀外表的，首饰的佩戴要强调少而精，如果把所有的首饰都戴在身上，只会让人觉得你像一棵圣诞树，尤其对于比较年轻的女士，一只小巧的戒指，或者一块精致的手表就是很好的点缀了。

$ D5 _- L% v; ^/ I; j) m4 r

选择首饰要根据自己的特点，比如脸型、身材来决定，使首饰为自己服务，帮助自己扬长避短，而不是让自己成为首饰的附属物。

& s* i* I) l: S( y

 

. ]5 v# t5 s# J: ?5 y6 r7 P

表4－1    首饰与脸型的搭配表

6 z& a6 J7 ~; ~/ Z! Z5 b2 e, x) t' M0 ]- p% W* X% s% k; K& r6 l* g; ^* r; L" H. t' X9 @- S* Z2 u6 R+ A4 k% N* v6 B1 F+ q* R, k8 P" w' Q8 h4 m) b; r) [' _0 V/ U, b! r2 S0 O4 s( H. }( ~9 a( V+ H, x' ^1 O v* }% q6 ~1 ~+ B8 S. D. ]. n% L$ b) i; |9 k1 @3 @( \4 E$ g! C; ?! I+ I. K7 b8 N. L% b* W5 l$ s7 C5 t( d* X! e& H9 ?- O' c# E( e3 w) Q S$ p! K' W2 _, q& T/ A# }

饰品脸型	项链	耳环	M" R& e ^* @/ r/ ? 眼镜
方形脸	! t4 }0 h! N0 G Ｖ字型的项链，圆形坠子的项链	圆形或小坠饰的款式	* ~3 ?5 Y0 l4 \9 R6 Y 椭圆框、复古框
圆形脸	长链或有长坠的项链	长形、垂坠式、几何形状	长方形、长椭圆形
1 x1 i5 ^! B0 A: i& z 心形脸	锁链、圆珠颈链	造型夸张、圆圈状的耳环	1 |5 q( Z) E+ x3 a$ m 喇叭口造型、长方框、大椭圆形
$ x# _/ M7 J/ e; P4 m9 n3 Z 长形脸	颈链或短锁链状、串珠短链	圆弧形、弯月状、水钻耳环	圆形、长椭圆形
6 B# f) ]- O0 f 椭圆形脸	脸蛋均匀，各种饰品皆能搭配，但个子小的人，不宜配戴太长的项链及耳环，脸蛋小的人也不适合太夸张的耳环

4 ]& z+ t' c: T/ `0 e) G

 

/ t4 s1 ] ^) o( O! j* w. o

5礼服

在一些正式的场合，如参加晚宴或去听音乐会，女士也要穿着礼服出席。礼服分为大礼服和小礼服，其具体的使用方法见下面的表格。

- A. ?) v; W% g# p0 Y

 

4 }3 Y) n- N# |) N) z

表4－2    大礼服和小礼服的使用方法一览表

5 [) `5 W3 s8 `5 ^' ~6 }5 y* R1 o$ Z/ a8 W+ F8 [! F6 i: R7 I9 x: P/ f* k$ W! U' J6 ]6 I; b8 t. F3 c; P L% }9 M6 x. b, c' N8 j+ [3 @/ o9 }$ z4 O5 w$ `9 ?2 T6 q7 A6 L: Q! h- E9 Q. Z# G/ X+ U1 s$ J( ~/ F% @0 @9 E9 i: X, y8 c# E M% h, K7 @/ q# Y& O |+ V& U* q/ L8 s/ n& q' P) Q/ ~' P$ W5 i. q- q( M' S5 `) a0 C, d' O0 p; T7 L% ^; u7 P) q6 J; K0 v7 r0 ] s; ~! J9 H3 H% T k" d9 d1 ~) |- n( E6 M) i3 z. x! Y k- S8 w( ^& K" A

. J* u5 C7 Q ]' @9 e9 u! k	# U6 T4 E% S* c1 g6 T 大礼服	小礼服
- l$ c+ d8 L$ H, ~ 服装	及地长礼服，合身直立式剪裁或大蓬裙，不规则裙摆亦可	! U6 a5 ?+ `2 Z- [- ]4 X$ x 裙长可到膝盖或足踝，可钉亮片或亮珠，可选择华丽的质料
发型	8 w4 i7 x& A2 i$ H! x 长发可挽起，不宜装饰华丽发夹或头花	可吹大波浪，短发可用摩丝来增加服帖感
5 J, |9 y; N) w 化妆	用粉条上底妆可增加脸上光彩，化妆可比白天浓艳些	尽量采用立体化妆，突出脸上轮廓与五官
皮包	手包宜小，可钉亮片或选择金、银色，不能太鼓或太大	( D: H) i u3 l Y 绸缎或珠包，金银色小皮包也可
0 M# |$ h& ?" [6 D+ l* T* o4 P6 } 鞋袜	绸缎或丝绒的鞋面很得体，丝袜可以比较亮丽	% q$ P/ z+ {( d% f6 d% l 同大礼服
( n+ H! y. T5 z* l J; } 香水	$ a( } [/ C4 S9 @2 b: u 应抹些许香水，但不要太浓，可将香水举起，在头顶上喷洒在空气中	同大礼服

 

【自检】

在学习了本讲的形象塑造之后，请检查自己以前的做法，看看存在哪些失误之处，您打算怎么改进？对今后的着装，您有什么样的想法？

@___________________________________________________________

3 ?0 R3 }' D4 i0 [3 [

____________________________________________________________

____________________________________________________________

 

【本讲小结】

3 t4 a0 d1 N0 K" \

本讲介绍了专业形象的塑造。首先， 

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

太全面了

[em17][em17]

学习