【按语】& D$ G ?% h' Q3 k- i" u
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在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。9 T8 { w+ o5 U- p' R$ K
0 G. O! o0 I! ?- V' ^ 有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。, h& m4 h2 F z
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本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
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1、秘书行为:% v# ^1 w# F3 `+ c
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不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
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. f+ w/ \, F/ ~ 2、秘书特点:& k& D! ?7 y' [. \2 D3 Q
: S. ]6 v3 ^" O, A 辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。0 \2 |7 }- B1 g; w& u! O, C! p* Q2 i
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3、秘书能力:' v: _6 Y% l8 ], i# j- W: G
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坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。# _6 f4 d$ a6 v6 i0 c
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4、秘书工作:
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像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。6 M1 b) t+ `! o# W, q$ u: D( T
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, {6 E% G \- ~ 5、秘书汇报要领:( j7 |; ^1 b, B' j/ G, E3 N, W
: i6 j% p5 p6 ` 详细准备,简单汇报,有问能答。
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( w9 ^: ]5 j0 }: t9 Q, B1 m 6、秘书禁忌:4 V$ T( G& B; \. Y4 P4 m
8 t( q0 D! h3 H' U9 M% G$ ^ 不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。6 ] g$ k8 O8 T
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4 [' J/ ~! n4 k& G7 V 7、秘书品德:: \4 z. X: B3 j8 b; j1 M
5 W$ |$ _8 Z" k; X& y/ V# a 有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。& A9 a2 B! d- _
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8、秘书心理素质:
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小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
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9、秘书智慧:) F+ A( ^. o8 m. X) ]9 ~7 N' l
5 Y+ v( B" d7 r1 e o (1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
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