秘书的无限可能
. ~, s; T: _# X- P 记得我刚到广告公司,是当创意部大主管的秘书。由于我的直属主管是个作风严厉、 : X- ]5 K; F8 k& o2 C: n7 J, S5 U
|. g4 B2 o. h6 u } G f人缘很差的人,但我很清楚所谓“秘书”的角色,一定是要站在老板这一方的!所以,我仍然很忠心的帮他做事,三个月之后,我帮他完成了很多事情,他开始授权我去做一些创意部媒体公关的事情,同时,因为我必须翻译所有公司内部给他的英文文件,对于每个广告客户的策略及执行都会涉猎,也就是这个机缘,让我后来迈向行销之路。 E/ _) `+ V" B/ n1 ]5 W
学会顺、转、和
8 p% X& [1 T* T% K( ~ 作为一个秘书,要试着了解老板的立场,并从老板的角度看事情,更重要是支持他。老板因为肩负全部的成败责任,主观意识一定是很强,此时做员工、幕僚的,即使有不同意见,还是要以顺从的心来沟通才对,不应该坚持固执。我认为无论是作为一个秘书或是其它幕僚,即使和老板有不同意见,也应该以技巧的方式来提醒老板、婉转沟通,不论最后老板是否接受你的意见,还是要尊重他是你的老板这个事实。当然,如果你真的能用他的角度来理解事情的时候,往往会发现,他的想法其实并没有错!
% b& D# C" H; ^8 ^* C 配合上司的时间 9 h5 K2 j* d9 f
如果上司召唤我,只要不是手上有非常紧急、必须马上处理的事情,我一定会放下其它事情,以上司的时间为第一优先。当然,身为秘书或助理,这种“全力配合上司的时间”的基本认知,是一定要具备的。答案很简单,老板比你忙,也比你重要!没有道理让比你忙又比你重要的人配合你的时间啊!身为秘书或助理,就是用来辅佐、配合上司更顺利的完成目标的人!如果老板在公事上需要你,你一定要尽快的支持他,不要让他花时间等你。
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