1、讲政治、善思考5 x% u- U0 Y" L+ Q. [! @
一是政治上、思想上同党中央保持一致,对人民、对职工负责,保持办公室的政治方向。
1 H8 k6 v1 z. e$ w二是围绕党委、经营班子的中心工作部置办公室工作6 v1 o/ ]! A7 r
三是讲党性,按照党性的原则办事,切忌只凭个人恩怨、个人兴趣。
- [0 B( z* X" N+ I& r" {& o3 G四是无私奉献,清正廉洁。
* M( U4 {' Z" d9 I' }+ J1 \1 R要带头维护领导的权威,对领导的指示和决策带头执行,对领导交办的事不折不扣地落实,对领导的批评虚心接受,有则改之,无则加勉,对领导工作决策失误在适当时机正面提出,不能不分场合,发表些有损领导意图言论,更不能明顶暗抗,做一些不尊重领导的事情。/ W; u% I- R6 ^' d- o0 l
2、讲严细,求高效& Q) Y' N8 B5 U4 `: u
胆大包天,心细如发,守口如瓶,有“一叶落而知天下秋”的敏感。善于从行为变化发现隐伏其中的大问题,小中见大。
: m3 N x: `% V+ h+ O; w$ ?3、讲技能,多面手) P& V# d5 P0 p8 n* S
适应领导同志的多种需求,做到“三熟两强”:
* c5 m% s- b! A' S上情熟,下情熟,政策熟;- o1 W6 O$ b' z0 d6 q5 b4 f
办事能力强,文字水平综合能力强。" P# }/ X# |+ j" z4 Z7 R: Q
拿起笔能写,开口能讲,有事能办
5 E! g' G7 ?# S5 E2 ^4、讲奉献,肯吃苦% F7 _ B7 l) h6 q! z) P
甘于吃苦,甘于寂寞,甘于清贫
* O O& z: l4 ~8 v2 {6 E学会克制自己,既任劳又任怨;9 Y7 y; i: W) _/ C. g4 ] Y' y
受到批评时,着重检查自身,不能有委屈感;
* L/ ]6 m5 t' h一切从工作出发,一切从大局出发;
* L+ K- `, Q' p& y* X3 v7 \. U$ b做到“不可能左右天气,但可以改变心情。”2 \, U, d7 g( G- Z
5、讲纪律,守规矩$ g6 l0 x4 x; f
自重、自醒、自警、自励;切忌影响机关形象和领导声誉。
( c B3 P. m0 ^# Z* Y要加强个人品德修养,洁身自好,慎独慎微。
7 ]3 K6 P! L8 a! z# T不仁之人不交,不义之才不取,不礼之言不说,不规之事不做。做一个品德高尚、遵纪守法、清正廉洁的人。7 t. u, \& a: D0 c" f- y- d4 D5 \, N
心细如发,守口如瓶是办公室主任的职业品质;粗枝大叶,口无遮拦的人是不能当办公室主任的。 V, @# l; v9 T# O
保守机密。要有强烈的保密意识,领导嗜好、性格、特点不能对不相关人提起。
3 _. G* Z9 v/ G/ Q; U2 {) f) c泄密原因:脑子缺少保密这根弦,言谈中不注意;喜欢吹牛,好炫耀;推不开人情。
/ O: T8 @: I# j3 n4 F要过好人情关,朋友关。做到不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问、不该传的不传。# S9 ]& r6 `, k; S, ~
6、讲团结,顾大局
4 H6 J% \6 ^" X" ]内讲团结,顾全大局;外讲协作,维护整体
[5 w( H. @3 Z! a, w注意几个方面:6 m, `. [# B- x3 _) j+ V, a
(1)以忠诚之心维护领导班子团结0 r) Y- m# l7 D3 |
把握四点:处理好主与次的关系;处理好趋与避的关系,对领导班子成员关系谨慎从事,既不失职又不失败;处理好远与近的关系,不可突破红线,不搞人事依附,多汇报,多沟通;处理好传与瞒的关系,有利于团结的活传,可能不利于团结的活瞒。7 Y, y, |4 h$ S+ G$ U# J
(2)以热情之心增进与其他科室领导的团结,当好科室之间的纽带。9 c8 E h4 l% S
把握三点:满腔热情的搞好人际关系协调;积极主动的搞好科室之间沟通;热情周到地搞好机关后勤服务。
8 A* {5 \) T7 G4 J8 c( f(3)以真诚之心促进与下属之间团结: F+ }/ |' o5 B! X& D9 @7 j
把握三点:学会关心下属,对优点鼓励,对缺点进行善意的批评;学会理解下属,设身处地为下属着想,分析原由,冷静处置;学会尊重下属,爱人者,人恒爱之,敬人者,人恒敬之。, [! K; o: K0 J! E9 q
三、办公室主任应树立的意识[/b. L0 z, e5 Y$ F
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]1、服务意识
. T6 ^/ S/ j$ `* h服务是办公室主任的天职。为领导服务,为各部门服务,为下级和各基层服务,当好助手。7 `+ V' K- o- s; b& H
2、全局意识( M9 u4 I% m: d
站在全局高度去考虑、研究、处理问题。有领导的眼光。(二人定律,领导把80%精力放在工作的要务上。)
: ~) p* V- Y, A# c2 d/ u! e一要吃透上情,掌握下情;二要爱学习,勤思考,有真知灼见;三要熟知特定环境、人物、事件的构成要素和一定时期的工作重心;四要有良好的心理素质和适应能力,审时度势,恰到好处。
# {1 M9 d# {3 X. V$ [& Q3、参谋意识
8 I* \: H6 [% w( R4、换位意识
1 m( Z' B/ a0 T7 n# F' h" R. a" s5 Y- s站在理事长位置上思考问题。换位不是越位,参谋不是参与,助手不是阻手。
: u5 c- B6 k- `, \5、协调意识
9 T+ i6 l9 b$ p% K# T3 `及时汇报,不等,不拖,不靠、更不推诿。0 G6 A: @# j, L) w# L# B4 ?, ^
协调不是指令也不是决策,而是协商,是以平等态度商量需要解决的问题。0 {6 ^; i$ K# F: n, ~# m/ E
6、应变意识
7 N8 u c! X7 [" n* {从容应对。常绷一根弦,随时准备应付突发事件。沉着应付、忙而不乱。有冷静的作风,镇定自若,忙中求快,快而不乱。有应变的措施。% Y, A0 t, h2 l O! n2 Z, G1 t0 I! m
7、效率意识0 [9 ?: u1 i% J4 w, [: S
四、办公室主任应有的修养6 z' b" ^& C$ _8 Y( V/ v5 s
1、豁达大度( l( V. Q8 B+ ?+ X" X* ~
有容人的雅量和风度。对上受宠不惊,受辱不怒;对下有平和宽厚的胸怀,一视同仁,与人为善。对下属的缺点和失误,不以点盖面,耐心帮助。表里如一,言行一致。
1 o# W9 r* S$ S1 {+ z2 {2、夹紧尾巴
, R5 W T2 P4 G( f8 P7 H低调做人。任何情况都不能忘乎所以,飞扬跋扈,不能趾高气扬。+ J; D8 a+ b4 x- { o4 R
谨慎是一种美德。说话办事不张扬,不张狂,不说过头话,不意气用事。
6 r" ~9 l# s# I在律已方面高标准,严要求,不做越轨出格的事。5 h6 d" ^8 S2 e+ X8 a8 I% k
3、不卑不亢- L" D! Q6 j3 R5 _! ` d5 c
有平衡稳定的心态和处世观。对上不要卑,对下不要亢。秉公直言,虚怀若谷。
/ C' y8 Z$ m9 o p5 ]4、处事公道" P6 U. P) C, `; ^. v
不能感情用事,不能以亲属远近作为办事的标准,更不能搞小团伙。在讲原则的前提下广交朋友,真诚待人。7 p, Q* I' w/ Q0 t' B! `
5、宠辱不惊
. h1 Q; A" k+ ^. Z! l1 ?* ?$ q有则改之,无则加勉。以平常心态坦然处之,冷静分析,合理接受。切忌忘乎所以。
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