身为秘书,在工作中应注意的问题:# j5 z0 V% p% u/ q- ~. S, C
1.与上司关系的处理:
7 B" c' t1 |% Z3 Z4 o9 M6 g+ ~ 秘书地位的特殊性,很多时候会尴尬。因此,要与上司成为朋友,但不能亲密无间,太随便,或是轻视上司,这是根本性的错误;不可涉及到上司的私生活,最好的方法是保持中庸之道,既不引人注目,又不默默无闻,让他感到你的存在,但非无所不在。
3 p+ _7 s+ A0 h. V- y 体谅上司的劳苦,分担他的压力。要观察细致,尽可能考虑周到。
" _" ?! |! U5 b- y3 L; U$ H3 ^2 {- P 不急于表功。要把功劳让给上司,表面上他可能会谦虚一番,私下底他会对你存有好感。2 @9 W; k9 d% @2 H
不忙着提建议。你的建议都表明对上司目前工作运作的不满,所以要选择好时间场合,才会有助于问题的解决。
4 t) f! t6 [# w) m y2 T 不依靠上司,要保持工作积极态度,主动帮助、辅佐上司,要有相应的独立性。9 ?( v1 R ^) Y# S1 L% M6 g5 k
2.与工作人员关系协调:
* o. I6 O2 [1 j' Q* y9 K0 d 要和同事们和平共处,不搞派系。在工作角色上,大家是平等的。
5 v4 r) X3 t! w- S# S; i; r- W- O 要有合作精神,主动帮助同事,消除隔阂,创造和睦的工作气氛。
' X0 U2 t% D/ {( b 要宽容体谅他人,不强求别人。不同的人能力素质不同,要善待世事。; c0 [5 b" T# k
要勇于承担责任。这一点很重要,工作中难免有错误,“心底无私天地宽”,有了问题能勇于承认错误和承担责任,反而会得到别人的原谅和敬重。: q, E- Q5 v h+ m3 Y8 p
此外,秘书的礼节、仪表、服饰和幽默感会影响到你公司的文化氛围、职员们的精神面貌等诸多方面,不能简单敷衍了
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