|
. _& l: G n4 D% dmso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly;# \& G" f( B( l- G u
mso-pagination:widow-orphan">! W. y/ P7 c3 H2 v6 m
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">小文字，大秘密：漫谈一段小文字的修改
$ A# s7 n* O9 S7 u; u
! Y* b5 a( d2 k/ i. t A- p& q! V& K0 X: K amso-char-indent-count:2.0;line-height:28.0pt;mso-line-height-rule:exactly; k' I* c4 m* s: Z9 Y
mso-pagination:widow-orphan"># M7 T" @$ K0 U! Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">（根据文字内容整理）
3 [1 [& p) S+ q3 Z5 Y) n3 @4 f9 S2 z' y) m b4 F- D: O
1 a" `3 H8 ]+ J" L5 Bfont-family:方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;
( w" c7 L% ]. s4 S5 }, S) E3 wmso-font-kerning:0pt">
2 z6 |6 l3 d3 z' L
; L' T( I6 p9 r" j" b- w! v) s+ Y* x8 b/ tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">时间：3 E, r; H5 J e, j# D2 w: J: \mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">20142 {! Y0 @3 L; ^0 C( C* {& o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">年8月13日
/ ?) H. t9 W+ M) c3 n; { l8 s9 Y9 j; j+ O$ V4 H* y: {8 O4 I
7 k( j8 j% }- a8 }5 Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">地点：0 a. f8 A4 F8 F, A; y
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:7 f8 h2 Z9 y A+ ~6 ^( W) m9 H. A
宋体;mso-font-kerning:0pt">老秘网“文稿修改演播室”（QQ群号：366351120）
$ |8 [7 j% S( o4 f. v+ H9 A6 T4 A1 e8 k* U# @" b2 t0 Z
: Q3 z4 S9 V. X7 B% m8 Q, J
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主讲：* B9 L. a* A6 C# @# A4 n# |; [0 M3 ~1 Z
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:5 Z* p8 R/ g; \0 |+ f1 O6 A( ^
宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云 # m- j! U( ~+ h$ e
; h4 u6 r5 X9 Y& ]
; P P& d) t" M$ J# i5 b9 D L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整理：2 |6 I" G: S& ]! _% F3 P/ l g16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:5 A9 S$ a9 u7 j' ?2 s: u
宋体;mso-font-kerning:0pt">水晶 / m7 r/ l# K2 x5 W
" d, Y+ s. {+ c8 n! r$ j. P9 _& \+ m/ X# H) _2 H
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体内容： ) _, ~# U. ~: j/ l( x8 ?
& ]0 I3 u4 h* B7 e; p1 J( Q4 _! }7 b$ ?8 \4 _9 emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：7 e* Z, t) v4 Q( `# r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">朋友们：晚上好！今晚我们一起探讨一段小文字的修改。请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。 9 m* Z/ l3 x! j
/ y/ ~% [% w& P' b8 M8 b4 k* x) M8 Q4 w7 X2 L
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">背景:某位群众通过“县长信箱”反映，县城西山路该修修了（具体内容省略）。信访局将信件交由县执法局办理，县执法局回复第一稿审核没有过关，找到我修改，今晚主要分5个步骤来修改这段小文字。 0 ^6 b7 w" s" i
& k- w! {) t% U) Q! T
' o: Y1 W! ~4 Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第一步：我们来揣摩来信人的心思、目的，时间10分钟，大家自由发言。 o* n9 w, @' Q2 B! Y
( n6 [) K( Q5 K
' W6 D2 G% V" t8 v3 p* W- k' smso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱是群众反映情况的重要渠道，回复单位如果没有换位思考，把握来信人心思，回复可能对牛弹琴，文不对题，甚至暴露出一些不必要的矛盾，影响政府在群众中的形象。一个县长信箱，对于专门办理这项工作的人员来说，可能是十分之一、百分之一，但对于来信人来说，就是100%。 3 i$ A% p, H2 O& e5 O
8 ^2 ?* S; d2 t! B0 H0 k
5 c6 r4 s6 s& Umso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">请朋友大胆分析来信人的需求。换个说法，就是来信人到底想要知道什么，得到什么答复。
3 d& G/ O$ ~* j2 h. z% S7 ^! C
( `3 r8 P, {$ q% Y0 ]- Z9 P& P4 _9 P- }) X! r- l1 a4 w- b# C D" Z G
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝:# ]$ ~3 k5 p- w2 vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“请大家发言时，将完成的意思在word等文档编辑后，再传到QQ群上，确保意思连贯、准确和完整。”
7 ~# C" D, G# r' R- T! ~
5 D7 w) O" ~! t% Y4 M$ Z" \/ x8 V3 [- _' g. n- {) Z* W
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——非常好的建议，打字快的可以省略。Word，WPS等文字编辑软件中整理出来，再发至群来。 ) g2 a9 h4 } Q/ U
3 ]1 }' \$ U4 c u5 G2 l1 g. i! W% h0 m
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：4 T- U! f& B/ K' r9 S) c- l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我带头发个言，个人认为，一是修路问题可能与来信人有利害关系，来信人写信的目的有可能是以此为由头反映问题的。 4 O' }# b* p, r0 I
6 p0 z/ T' h8 e: y3 m a5 i0 d( l; g6 ?. E: V8 H3 u
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：! J0 J1 v" s* N5 R, l; _/ j
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:/ }; e s. `2 ~
宋体;mso-font-kerning:0pt">是因为生活水平不高？ 8 i) s8 Z% h/ d& {
% g1 F0 a' J" a) p; E. P9 C6 G2 I* U
7 U" E) [4 c. J% o2 r7 L
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">猫老：" Z2 m F1 l5 ~9 w) F$ K h
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">19 B- [. t" N1 y
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:) o0 j* G! j. s3 N- } n/ U' _
宋体;mso-font-kerning:0pt">、西山路是繁华要道，事关城市形象；2、西山路是历史老街，目前已经破损；3、西山路是文化道路，管理必须到位。所以，需要改善西山路的设施，加强管理。该修修了，一般讲是对西山路有感情的。
# Q# q9 ~! ]- m/ n" R5 F' m# H6 O Q+ |# W: E
' i+ y$ }2 c0 A7 W" t6 z8 Y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：* O4 T7 c [% G/ G, Y! W, \16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:/ n6 [8 k/ L- K% h
宋体;mso-font-kerning:0pt">说明这位群众还是相信县长的，认为县长能为民办实事。想通过县长信箱来责成县交通局把西山路修修。 1 h4 m' z6 Q5 ?, x
! K& k8 Z! }* ~: T2 E
; F/ `, a( @, b( c+ X7 o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：1 z0 O8 B& n8 { o' Ymso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">充分想象，随便说。很好。 J* R3 t! Q) U5 A5 Y6 g
( F4 X3 \5 E# v: T% I7 r( n& U0 l# R. U0 W! X
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：* O* F7 W Y k0 Z' p
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:& b' _5 w: k% h O9 ~4 l
宋体;mso-font-kerning:0pt">修过的路现已破损，豆腐渣工程暴露，权力寻租？
5 t; T# W9 @- c! S6 W4 Q3 Z% `% c# Z
5 `7 S l5 O; Nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：) X+ v5 c" v" s. e: K0 `; {4 _mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">修路问题与来信人生活息息相关，通过县长信箱反映存在的问题，是希望通过上级加压，引起相关部门的重视，尽快得到答复，促进项目落地。问题久拖未决，否则可以直接向乡镇反映喽，还是希望引起重视，尽快修路吧。
1 o1 z7 c$ O' a2 \8 k+ k& m4 {8 [$ v3 y/ g3 p6 m5 \( _) C
# ] u" ?( W9 T4 Hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：@冰蓝心7 |" g9 \$ F% |: H# o* Z方正仿宋_GBK;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:& J7 j" o9 J* t& N
0pt"> 1 F! a1 i2 E0 Y
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">说的很好。我认为，无非是想修好路，尽快吧。 / B) b4 |7 L. e, |1 `) }0 h7 {
# O6 z8 `" {: z3 A8 @) G
- q, z" L4 S6 nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：# ?, Y& v+ _, V3 x; ^, d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家不要拔高，千万不要拔高哦，换作一位普通群众来想想。
$ P* Z% A% W. S# ]. S8 z4 }. J: h8 }& S% L" e( M! y: Z9 O
: K* `+ d B( |
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：6 Q. y9 e8 j7 t) o9 k+ q
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:/ R* \6 V( ]# e; ] e
宋体;mso-font-kerning:0pt">县城西山路虽处于近郊，但交通不便利，严重制约老百姓的出行环境，制约经济发展，成为绕不开瓶颈。 2 }0 O6 k% t4 Y. Z0 j; F
$ z: n5 p7 B8 t; u
2 ^! l! v) f1 x3 E. Hmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：* N1 |, ^3 V+ A4 Y# x% l# }* Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">他想知道什么时候能修。至于谁修他可能就是认为政府，至于哪部门他不关心也不想知道。 7 j! y4 o& L1 ~/ L9 O- e
, Z z4 f( B# I0 Z, U' R1 ~; b. T- t' _8 h }9 w4 a
0pt">石子云：/ b: z- o" ~* |/ U ?5 {
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">是的，群众不关心这个，只认政府。
- j2 Q" B7 X7 i+ g8 B1 c( |. c0 M5 e: ]
7 c0 b, V' U* P' a" u3 O7 r( J- \9 d( C( ~. [; r0pt">信仰：$ S' t5 }" `4 S: F; [
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">有道理，想歪了。
& o+ R" e/ @' _ Y' w% r& {' g7 Y: ?$ U7 W7 w# Q2 B5 ^
! @1 j6 g* l" l$ _8 Z) q; _
0pt">石子云：+ |! d/ m. h1 t" H1 W+ i. B
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，也许是我没表达清楚。 8 b3 c" I3 ^+ l
0 N, O) M, R, `" L1 Q& l! ?& _$ P
& f+ B1 R6 S" z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">雨含：9 {+ _& @8 t" S9 j0 s16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
n+ W7 @9 ?' E F- e宋体;mso-font-kerning:0pt">西山路现在不好走了，为百姓出行带来很大不便或者存在安全隐患。
5 W# a, n$ {" e# V; @8 |4 v6 F: o6 ~8 Z
8 |9 ]0 r) x( z6 L6 N$ ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：$ _3 y6 l) V6 r* W5 K! t16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
0 I& ?6 o) b+ T, h宋体;mso-font-kerning:0pt">县长信箱可以看出，这个人很可能是多级反映过了。该修修了，语气比较平缓，一个是真的希望修好，另一个是站在一个政府的立场来考虑的。
1 _! ]0 F9 x% H
3 @& }" x& f9 {7 }4 U: c, Y0 m. k% f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：8 X1 h9 J2 {* z! d16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
8 {" r8 P5 k* p7 V' Z* H宋体;mso-font-kerning:0pt">他需要政府表态，也就是由那个部门来负责，怎么把路修好，什么时间完成。 1 q3 l8 O7 C3 [
9 ? b/ _6 h, \( n' g$ j1 _- Z
5 N" d; d: W& }9 z* k+ I, lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：/ I$ r- E% j5 q8 D8 K
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">反正这个是头脑风暴，大家畅所欲言。我认为这位群众至少想知道三点：一是路坏了，政府知道不，检查到没有，有没人管？二是修不修。三是什么时候修好。这是最基本的，当然不排除投石问路，想来承包工程等等，也不排除刚才大家猜想到的。 ( u: q& L N1 X% \
6 d3 S# Q6 U% S: D6 V9 \3 ]+ `& b' g' s" \/ Y' T
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：# e8 E- D/ @8 G' |2 m ~; L6 }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">到位。
# l: Y- @. \4 I! i6 A5 Y0 A* M3 @' O" k. A
3 I% C( z9 l$ P" b4 ]
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：3 B% `* R/ }6 d8 M0 A16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:2 [# }4 V3 J' R# J3 v; i9 U
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，还是石老师想的周到，深刻。
8 l+ b* B- G6 J) |8 j/ I+ B$ [
7 E8 N3 ?/ Z f0 n0 [' ]5 Q' P, u3 p1 S. O2 ? q- D: P
0pt">欣然：. m; K2 i) t4 v9 Z0 j/ z. m宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">接地气，是我们没有站在群众角度想问题。 ' ?7 Y, X% f! N' J9 c
# u$ h& ^+ c4 ~- D" R1 Q. I3 k# C! L3 F& M8 Z3 t& O; k9 [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：9 ~ p& a& C. ~
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:* s# K' k# E- d0 \# X9 E
宋体;mso-font-kerning:0pt">我觉得这种揣测还是需要建立在具体的文字上面，单纯一个标题可能范围过大。
3 Z p- k0 }* f% |2 z7 c% h% r1 z- m( J9 p8 A8 _* [3 p2 k
# }! @# N( f' E0 l' i
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第二步：对县执法局的回复进行评价，主要说存在问题。 . Z! ?+ p# I: U/ J& S- Q q
4 r; ]- J% d& l. J6 u; V
! T: f( j* t4 G$ j: kmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">具体回复如下：
- s2 p- E; [8 \( `+ h& l3 U
0 \; e" S" @8 F8 H3 Z# y# x& y" g/ r; _( s! b! u/ \9 rmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">前期，我局已对该段道路进行多次维修，但由于过往车辆较多和路基排水设施部到位，致使该段路损毁情况依然很严重。由于维护资金较大，工程维护方将进行竞争性谈判确定，我局按程序拟于2014年8月下旬确定出乙方并对该路段进行维护，从而消除安全隐患。结合第一个环节，指出该回复存在的问题。
+ `2 | R" H- p9 @0 y
3 V7 H4 r' i/ E0 Z9 Q4 X8 c# c5 v7 I1 b- q' F/ y+ {- Y7 S) W$ Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：5 T" i0 ?! R8 r" W) ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">第一步要告诉大家答复也好，行文也好，要有指向性，即要讲受文对象关注的问题和想得到的答案。也就是读者意识，对吗？
2 k9 \2 b6 e5 a3 c6 t& w, R: k
/ Q* L s+ _) M* D+ q- A% e! j% U! I0 ~- n: D7 @5 ~4 Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：" K0 T, Z9 m8 f6 n& _, _% }/ H3 X* amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬兄弟说得对，这个环节15分钟讨论时间哈。
( e4 z0 x0 i, I0 ^# v4 Q/ |6 w o, o: z& f# C) y
* e$ C; _% C" g! S' |3 k7 f' jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：$ ^, K- U7 S3 w7 d" W- x
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:, r6 F8 q) p3 Z6 v5 r
宋体;mso-font-kerning:0pt">路段受损有没有应急措施，以方便群众出行，虽然给出谈判时间，但是对于工期未能明确。 3 [+ M' P2 z# D& K4 s
& Q* d) c* [3 z) g" J. x
5 n* e; v- O; Wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@追风 $ g& C+ H3 \9 o% V- f0 o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，还有，继续。 ! q; G" J2 M+ H! D6 p
) M9 H0 D$ X2 ~( Z4 o( w! r. m: M& i7 a/ S, q/ @5 J
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：" [$ f; S3 u! ^) O9 Tmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">客观因素强调过多，又有推诿之嫌。
1 J4 X& e4 E4 ]5 M5 V. X8 V d# u7 l7 v) a* N- x) D% N; N9 ~
" x8 m p5 q: z. v8 [: G* F J
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰：5 Y, l6 l5 R0 j/ |+ u5 J
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
% h- y9 E6 x( w( n7 o* u宋体;mso-font-kerning:0pt">只用维护似乎比较空泛，没有具体说清楚解决的方式。
5 e9 S! E5 j) E+ w( a! B( Y2 j R
& P/ P& D! Y/ T O9 C6 M& z) z7 e/ v. Z$ Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：% E" h+ ]( C. h) b0 _' O" n# y' @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">1.+ G7 O' Y) { w' _/ q% O16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:0 L7 g. j$ M% |% X; b% k Q2 f
宋体;mso-font-kerning:0pt">应站在县政府角度回复；2.回复的内容首先要告诉群众县政府对修路的态度如何，再从已经做了哪些动作,下一步准备怎么做，什么时间做什么。具体的程序性的内容跟群众说了太多有点推脱责任的意思。 2 a0 L3 |% b/ {
2 Y' C+ d5 J' Z+ g# s' w7 |
) e; g2 h* e# K9 u! }font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August2 J- J, |; a: m7 {0pt">：$ L2 E' H7 K( S
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是为什么要竞争性谈判啊，公开招标呗。
' K w" c' ` x% R, K) _- C
1 K- [6 P+ j$ o' T6 L' C- z0 X+ g- ^7 ]0 o8 @# |7 G9 D) nmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：! C! ~) a* ], T2 ]
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光说的就是我想表达的意思。 7 d% u# {+ I, O' P' {- u
1 _. Q# \8 |) \( m/ J& _- M
V: V w% f' dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：; n& E! l4 ~1 w3 B" O* D1 n16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
6 H; \" k8 O9 l# j' s W! J宋体;mso-font-kerning:0pt">由于维护资金较大，应由政府招投标，感觉并非谈判确定。感觉应明确责任主体，按照四个干要求，给群众答复。
& a* {4 y2 O, A b% Y1 f4 V; ^/ t8 @7 {5 m
) v! E1 @) q5 k' h8 |& z# umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：@霞光 3 F4 i1 q( b" H2 F& [9 y
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">很到位。 1 [3 U5 A9 X) V' x
7 A; D" q7 \* l% v5 `+ J. h2 |+ V5 v1 Zmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦： q$ f& f# O) V$ e X9 }6 H
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family: i* ^5 g% f x9 \% T, L3 d$ ^
宋体;mso-font-kerning:0pt">一是调研不够。对西山路的客流量是否进行调研，调研是否到位；二是整改不到位。路基排水设施不到位，在修路时，没有统筹考虑，没能彻底的修好；三是监管不到位。当时修路时，是否和维修方签定合同，保证多长时间路面完好，是否进行工程监管，质量是否到位，这不是豆腐渣工程嘛。 8 ~/ l) e" f. }% f* n9 q; g# M
& y0 K, \9 r3 Q
9 X5 [& x/ `% {9 n- `; Y% z, Xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：; }/ `! j6 B. j# X3 d" X; L16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:8 j$ w0 G: @2 `4 B% _0 P. l" @
宋体;mso-font-kerning:0pt">回复中提到该路段只是进行维护，没有修建相应的排水设施，过往车辆没有分流措施，经过车辆还会那么多，就是这次维护了，还会样被毁坏，不能解决根本问题。治标不治本。回复本身就有破绽。
; w0 Q: p/ Q0 ~$ Y- w5 }
. ^/ q5 o' Y9 L! h; T7 f. b; b3 {7 C4 ~4 }" N+ W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：. g; [4 @) E8 D. p6 S# ]0 H: ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没有对群众热心参与城建工作给予感谢。抛砖引玉，请大家继续发表意见。
4 Q$ ?% j0 k2 x$ e
2 o% M9 m, {! T- W$ f# K5 B: S4 y2 g' `1 Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：! j. B9 L9 t- R X& E% n1 l- T1 C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这段文字只是主体部分，客套部分没要。
. A5 r- I" z3 v3 B- p) y; Z% `6 ^$ F2 `- S% B7 e$ F
2 X; P- M5 B' O( y6 P$ [
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：& o1 Z& K! I* A: _! ?7 {5 Z16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
0 T2 Y: w$ ]/ h; `4 K- ]宋体;mso-font-kerning:0pt">也可以结合财政一事一议项目，向上级争取资金。
& G) g% X7 Y1 F6 k( e, X4 h: r4 q8 f0 l! Q( Z, F
U/ i! q/ W' `2 ~ z+ @. emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：+ N' n( O. r; m" o. X1 H2 m
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:! x x4 T6 a+ _* q, D' Q
宋体;mso-font-kerning:0pt">请石老师给每位进行点评，实事求是，这样才有进步。3 M) L4 r- D& p) q. p. R- T
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
, }7 ^ }1 Y+ [3 U% [! l. }6 B
+ V& t/ B/ L G8 z8 x9 ?! N" Z2 F% O' w( S7 K: ~: c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：2 B0 D. }, ]: G3 k4 |' f: }mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这个材料不需要哈，只是大家一起交流。因为很多实际情况大家不是很清楚。 ' Y9 a- f8 y7 H" b" W& q
1 n4 [' a C4 y/ J0 F6 s! r3 D V3 L; p- w0 u/ d" }" Vmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我认为存在4个问题：1、复信不真诚，通篇没有实质内容和具体东西，群众也许就是找不到地方反映，抱着试一试的态度，得到如此回复，感觉肯定很不好；2、履职不到位，反复修反复坏，如果存在这个问题，最好回避，路坏了，群众写信，说不定也没什么好心情；3、本位主义，推诿责任。过往车辆较多，可能是交通管制不到位，这是交警队的问题；关于路基排水设施不到位，可能是设计不到位或者施工质量差，这是住建局的问题（城区道路我们这边是住建局修建）；和执法局好像没关系，执法局好像很冤；4、竞争性谈判，50万元以内，给群众说资金量很大，这是缺乏基本的常识。
/ v/ F* q3 |* d) X3 b: j3 D) W
9 E1 O" M" a8 ^$ K$ T* P3 d/ t8 F+ g& x6 H
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">信仰： v: O! ~ ^& X- ?
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:& M% w% g! g) W7 ~
宋体;mso-font-kerning:0pt">佩服。
8 K4 r, `5 `" p* {$ D
- s' X! Q% X; U5 b- n! c+ R @, T. P( ^% g2 Z5 Lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">北纬30度：: X p4 A5 B1 [4 b& `4 ^# |mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">把脉问诊，找出病因，很到位。
( t. z; F+ g1 Y3 |& Y- C2 s& L. w/ y9 c Q1 y& b
# x' I* m* N% [* i8 F
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：2 {$ t8 v, Q7 r6 s
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家说的也可能存在，各抒己见。
* j' R: O; |0 b/ ]3 X) T3 _ d+ l3 F- \7 t+ Y
6 N9 ^7 X& K) L O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：- {8 Y- y; B2 C' }: X16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:+ C0 K2 Z" j! C2 _+ g0 ~4 M4 w
宋体;mso-font-kerning:0pt">细致全面。
; ]) C$ m& x( ~2 G# z$ H2 W0 t+ e
1 G4 K4 A/ g( Z9 o* O2 J" m4 ]% F2 a4 @0 gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：' B8 X! U8 j/ ~16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:/ F5 C" w0 G4 o' w8 e) A
宋体;mso-font-kerning:0pt">很高。
7 q* I0 [- u1 E/ Y$ ]$ L @7 a9 P9 t. v2 @; q4 y
, w% ?8 F, M# n1 |9 u* [, ~" {' k! C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：7 [- f' B% z: E16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:; |7 B2 e( G, n- o' r- Z- I
宋体;mso-font-kerning:0pt">我们怎么考虑不到位呢？ ' w6 s; P [4 I0 m
& V" N( S5 q8 {4 o, u# b& ?# C
# i/ p7 c- T" _: _7 Q& _: @9 L, I; `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云% ]! d+ ?8 ^3 u4 w, Z$ l7 f- H" O7 I
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">：. s3 |# w- R% z9 J' Xmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">只是把握一些方法，因为我熟悉背景，占了优势。
8 \" c) p1 y5 Z6 V5 O. ]5 {0 [7 K& X8 C3 K" h( B
( }# _+ ~' A U' H( {' i7 e
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第三步：请大家修改一下，就站在执法局的角度回复，不要涉及其他部门、其他矛盾。时间20分钟。 0 j( U. Y+ _. l& c
0 Y. D0 g' Y" S _- z- |$ Q1 O3 X2 O* ~
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：+ h4 ?; X v: z j$ S4 C16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
- S; I+ ?0 D6 I/ {5 v宋体;mso-font-kerning:0pt">执法局的职能不了解。
* y* c V: R3 P/ d1 T3 Z
, K) v% V+ ]- y. b. D' x" s& T3 g; _mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：2 H/ F/ ^& M& E- S" [1 O8 Z( g9 r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">执法部门职能之一：负责县城公共设施、道路的维护。随便改，大胆改哈。主要是一些回复的要素到位就可以了。 ) z& t/ g( W6 z8 i/ T5 E+ h, ^/ Y
8 C3 i+ w& ?& S Y- j8 ^6 Q) w- V) J- ] e! |5 l" N! ]4 E: Y
font-family:黑体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">August+ ?0 Z, \5 V$ K# [" h- l6 q+ }' `1 q
0pt">：2 Y) V7 U6 l6 u- D
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您的来信，让我局了解了道路破损的现状。根据工作流程要求，我局将于一周内到现场调研，并制定问题整改方案，两周内完成由领导对方案进行审签工作，一个月内完成施工方招标工作，两个月内完成道路的修缮工作。一切步骤环节我们都会公开执行，欢迎您的监督和指导。
5 j* V( u" O1 a5 f9 x3 d
# {3 {5 P; h0 J- `0 K' o; ?/ w% S; G# z/ k& E) l& j3 rmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：$ D0 S: n0 i8 ?0 @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">好。
( }, e7 Z" p4 J- ?/ K* X
' G( D: H' u$ q: l# }$ ?; c6 n* S1 C Y7 a% l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：4 v3 Z7 ?3 H8 _) M16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
+ M4 o% j R! B2 B+ ]" A9 w+ @( Q宋体;mso-font-kerning:0pt">日期，我们已经组织相关单位，已对该段道路进行了调研。县政府将进行办公会，进行专题研究，由住建牵头，财政、执法等单位配合，进行招投标程序，项目评审等多个环节，拟于9月开工，工期两个月。
) _" M+ i& B* O! u6 g" t% t" f& }
- R8 Z4 s8 N5 V- \+ O/ Q" p( y: y. o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">追风：, |* f8 q4 P% j$ [! K- ?16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
1 g8 p t5 p$ }, s8 {8 l宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众的来信，对您反应的问题我局已组织相关部门进行抢修，但因为工程量及技术问题，目前进展缓慢。为了加快维修进度，提高维修质量，我局已决定对工程维护方进行公开招投标，届时将于8月下旬开始，有关工程工期待标书确认后将进一步答复，欢迎再次来信监督。
3 k/ g, [7 I+ C- Q [; l/ G; Z' D) q! t; W) G4 o/ e
$ f! k' n7 e c' i7 t" W0 e
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：7 i" a( A( o8 C3 ]# n7 lmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">“但因为工程量及技术问题。” 1 f4 P% f' ^7 E ~: n) P, C: c
0 F0 |0 g& ?" g3 R% ^6 z1 S* o9 w- @- Y/ N6 i3 d# x( j; Q3 O( t
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">——找客观原因。
( ]0 D3 E1 V/ O3 }8 T$ Z* [ h* D( e \
9 n9 Q. g; [5 O- C
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">晨曦：1 y1 i- j' N# J2 Z16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
1 j& U2 }/ @/ O宋体;mso-font-kerning:0pt">感谢这位群众对我们城建工作的关心。对你反映的西山路修路问题，我局高度重视，召开局长会办会进行研究，决定立即组织力量对道路进行维修，力争8月底前完成。真诚希望你继续关注我们的城建工作，并多提宝贵意见。
& ]5 a$ A% K5 _. V3 w J m! Q8 `& g& T
. n/ N3 H& e1 i1 I r6 {4 c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：# {/ m4 _7 \- O: F; Q* C5 _mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对履职不够、工作失察应主动承担责任。
- X& @ w R! {" q5 i0 r+ s
( ?6 t9 L. S5 w4 l) E% B8 g7 ?4 m. z% D! _
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：6 |% f2 d( b) c5 _& O4 a. @; c
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">大家速度快哦。 : @! V9 z+ G% u0 m# t
! M: V6 h$ v$ R3 a+ ^4 z, e( C, o# f4 S* X% J2 r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：1 t+ D6 R% [5 W2 j
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:- X' m1 s) K' P+ b; i
宋体;mso-font-kerning:0pt">既然县长邮箱，无论是执法局还是其他部门答复，应站在县长角度，向群众答复。个人意见。 8 I W" Q; V) M
6 a* R4 q! ?: F5 W( {' T1 p$ T: d+ G2 R. o( G* Z) y, k" r% Q2 ~mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：$ a' N4 y0 h6 b% U
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，角度可以调整，主要是内容问题。 & B# f0 H2 c0 m: o! s
9 K$ W2 O- v7 r: ~0 e U
( z7 n) y9 w" c" a2 h( F3 umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：0 P1 _/ v9 Z# S- A4 ~16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
6 x1 S/ s5 \4 K+ _宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。对我局工作不到位给您和其他群众出行造成不便，表示真诚的道歉。对您反映的问题我局高度重视，已经明确专人负责处理，由于维护资金数额较大，根据有关规定（最好附上那个规定）对维护工程要履行招投标程序，具体招投标的工作已经开始，将于2014年8月下旬确定施工方，9月初开始动工维护。在这个期间，我们将把该路段车辆较多，排水不畅等问题向分管县长反映，由县政府出面协调其他单位，及时解决过往车辆多，排水问题，争取彻底解决您反映的问题。以上回复，如有不当之处，请您直接来信来电告知我局。联系人：联系方式：
* J0 c5 f& {8 p& ?2 ?8 B" o/ N) j! O% @6 A
& O w$ M9 n. @4 W7 x9 _8 p( smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：9 a- ]2 W% S% N$ S, Qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">还有朋友在修改么？没有就说下我的看法哈。 1 `; @ w& K2 B* ` u0 ~
# a7 W3 k e; W+ ^2 y8 H: p. p
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：" n! g% |6 \! `16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
6 N) h' h; Q4 w5 b宋体;mso-font-kerning:0pt">时间有些紧，可能考虑不太全，您先讲讲吧。 - j/ A% }- L2 Y
! x& {* s9 h% k7 l2 U" l6 J4 a% S) F$ s& c- Z& r/ Q) f
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：! h) A# \8 q( {- h2 R9 |! w9 Jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">没事，重在讨论和我们层层深入的过程，有些朋友的回复已经超前了。
; o( g) ?2 ?, q$ M* A& a$ q5 m" q! y F4 V; d' R
' Q! z" E0 `' P R8 Y5 D
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：5 J1 w; `9 e9 n7 ]16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
! k' p9 x b! F/ \% z宋体;mso-font-kerning:0pt">是不是需要列出一二三四条来回答，就更清晰了呢？
5 g# ]+ Q$ E( T2 u5 l, j3 `6 S4 b- I7 \
$ F# x" Q. O( w; Y7 S9 i5 \
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：1 j% u. @& J( a6 Z5 pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">站在部门的角度，的确不知道那么多东西，要回答群众问题，又不能得罪其他单位，十分为难哇。
& B! x/ [+ j) v2 w9 M
* W% `' r6 X, c6 d: l0 ?! G) `2 i% w4 ?" H* Y! T3 ^# p& z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">欣然：: d' g5 ?& ~8 A5 z/ W/ f
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
& A; H3 J# B2 ~, ]$ f5 Y宋体;mso-font-kerning:0pt">感觉征求县长的意见，如资金不允许，还得想其他办法，毕竟不是小钱。
4 z% ^6 k8 R- T8 m5 c6 Z
3 i4 i3 `$ C1 D# A5 W" c; ` W0 h: Q+ I7 e
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：3# X0 |8 m) m- r% r. [$ \6 m
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">0- A7 g- X9 S! j# cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">万以上就需要招投标吧。
. Z) w$ R9 V0 p) o, b' a
. u+ g$ P$ z7 P# ~% n: z) m* I! J& \2 {8 r4 @mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：, P) i4 c; g, gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">仅为主体部分，没有头尾客套，我的回复如下：
5 Q, S5 a o0 X2 C2 ]
! K" F$ t2 Y4 g( d8 n% C+ F& x, W% i! X& i, N& f3 H+ ?
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除。 $ n# d/ D7 Z9 b7 U; o7 G
; R7 V0 v( v3 X9 [! _+ E2 `1 L0 ]4 D" v# S1 j! p1 M" ^mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">考虑的时候，可以什么都考虑，但回复的时候，要切合情况。
" j& X0 \1 x- }2 I9 C
: E2 ?' v3 c4 v4 q; G( C) ^- j- N5 t4 Tmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">整个回复简明扼要，把群众需要了解的情况说清楚即可，不能节外生枝，把简单的问题复杂化，牵涉出其他事情，回复理由，请看批注：
2 P: F( x1 P4 u, j9 Q% z" i. g) [
2 P+ F* o6 I9 o# k0 K3 H
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我局在前期巡查时发现该段道路损毁约□□处□□平方米（批注1：前期巡查发现，表明主动作为，认真履职，数据详实，□□处的数据在方案中应该有，工程资金测算需要这个数据，点这个损害的面积，也能看到资金大不大，原文中说资金大和竞争性谈判是相互矛盾的，50万元以内，可以用城市维修基金，只是施工单位确定的问题。），给过往车辆及行人带来安全隐患（批注2：表明态度，敢于正视）。针对该情况，我局立即制定维修方案并送审通过（批注3：已完成的工作，让群众放心）。目前，正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位（批注4：在干什么，向群众交底），并于□□月开工、□□月竣工（批注5：明确开竣工时间，让群众放心，开竣工时间，方案里面应该有）。届时，安全隐患将得到消除（批注6：安全大患，心头之患，能够消除，请您放心）。
" v0 T% L: _5 \2 n8 s% J/ h) V: I. J4 V
: i! e- y9 }4 T5 ~# Z) L' F; f) B+ K
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：; P- P6 g( x+ m P' l7 P; \- h16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
% G! C0 U& R. g7 q宋体;mso-font-kerning:0pt">这样完全是站在局本身的角度回复的。您的回复就是高，每句都考虑到群众的需求了。变被动为主动，很高超的思路。 . A$ r1 k# p. M7 h
1 {% l8 i. }9 f( d/ S# n- V) X8 X, y+ s# jmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">冰蓝心：& D1 S& i; |7 y _3 amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">应对问题的核实调研情况予以说明，即摆正了位置，说明了态度，又为工作开展搭建了基础，这个问题我们都忽略了。! r0 j$ V j. `$ l, S
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
# H3 ?# H, F; M8 S7 l( U" ?: a* h( O, K: d- O
( W. }1 e6 ^: l7 u
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：' k$ ]! z$ a" n& ^# ^4 Umso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">最前面要加句话，回应群众来信，有关联的。如，近日接到某某来信反映什么问题。我局在前期的巡查中，也已发现了这方面的安全隐患等等，这样说是肯定下来信人。对群众来信的回复，口气一定要婉转，少一些官味。对公文化的表述要适当处理，也就是说用老百姓听得懂的话来准确表述。 # r: J7 a) B) D* \
4 C& M6 d/ \9 t2 V( H6 |. s- [9 G* g# m: f4 emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：. d9 p+ k2 a4 Y# V+ e) b8 m" a
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这是主体部分，穿靴戴帽的头尾去掉了的，这个回复也不一定完美，我们注重的是讨论和思维的推进。对，这个回复也没考虑到这个内容。
3 y$ ~3 a# H' Q, n5 Y
$ Q4 d# x7 [* D6 W3 K6 k' W' H4 C' \# O9 B0 \* `% z- h. Pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：, r9 X) P/ }! C# t16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:, [3 O. X( z0 i6 I& ?: Y9 E
宋体;mso-font-kerning:0pt">我手写了一段答复，注：打字慢。不过没有石子云的详细到位，也没有充分回答群众想要的答案。学习了，佩服！
|; |2 \4 @4 `4 {- `1 s! f
! P$ Y$ S/ o1 N+ [3 D. T/ `" [1 N/ C9 p6 {
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：9 }9 A( H9 i/ s" [4 u/ h' `6 {) p% G16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
. b! r' w4 T$ |# ^" n宋体;mso-font-kerning:0pt">这种实战的形式挺好，互动性强，还有比较，有分析。
1 E% j( C" k) A- ^
9 T/ r& E' x+ T6 m6 y$ v: K* J/ j$ c. c2 }
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：( U$ @- @# A4 U$ D2 x' E% _' F+ ^4 W! }16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
0 M5 p' e- B$ ~ x' @2 c" g* t宋体;mso-font-kerning:0pt">看聊天记录的感觉与参与完全不一样。) l( V. W2 S5 t& R( ?mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> + G6 u) x- G* M& p/ o
2 l4 v% _" _( O4 G% z5 G$ I
4 o7 b& x9 _! K) F" Q
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：+ O8 f# ~# ?( A$ [
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:# U0 s& G. A) j R/ C
宋体;mso-font-kerning:0pt">嗯，头脑风暴，有点飙车的刺激感。
6 \- b1 Z: e N" X) U2 a2 T/ `$ l4 z1 {9 D) R N
; R f C. B S! l* J5 E
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：# y* H7 v: B* V1 \# x6 \) F/ Emso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">交流使人进步。 3 q* ]+ F# t( i, D
" X3 i% O, n2 Q' P" p
5 `& ^ c2 v- F( a" amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在，进行第四步：请拟出一个站在全县高度、较为全面的回复，如果不熟悉全县工作，可以指出执法局回复存在的问题。时间30分钟，9:07—9:37。 $ k0 }2 q! P/ ]: P; \
8 {9 g& m$ g" p; q3 p7 \, D& i* D& l- M3 o$ Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：9 z7 i4 ]- C. B9 I! c k- Wmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">群众路线，换位思考，政民互动。
+ i9 F% @3 H( c! o) P
6 I `( ?0 F/ j$ y, s# D; }! K8 B7 J6 U' bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：9 t( f8 x+ ~0 t4 r
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">现在最高难度的问题抛出来了，请行来思往老师一起来，我也现场写一个试一试，加油。拟完整的，头尾都需要。时间不够的话，可以延长。 f- q! o6 |& J. T6 h
4 T& j: n8 L, [9 h' O I* u5 N6 [; F. Kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：: W% p9 [4 F0 ?' X' H5 N
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">主语可以用我们吧。
( e Y4 w2 d% R6 g. v$ K" ?: W4 D& ]7 j$ ]5 i6 l
7 M. X) b1 @* k S u2 bmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：+ E1 C, g8 a- P7 S2 `
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">可以，随便用哦。 5 h0 x+ G" ^( T
/ d4 d% c. O( ~& x. p
9 n* p0 u2 k) `: i8 R1 C# _6 I9 Omso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：" { p4 c3 m4 w. C' Q5 l
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">用我们能拉近距离。
; O. Y, a# ^ [2 O: [ v% h0 z" o a# Q3 i+ n
2 o3 M+ J G7 k1 mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：( h3 x" A0 T( R' ?4 |% d; {6 ~% qmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我们一般开头就是：**网友，您的来信收悉，区委区政府高度重视，庚即安排**单位办理。现将办理情况回复如下：证明你把他当回事，是这个出发点。不是认为一个信件是小事，回复处的内容就是具体怎么办，最终结论是什么。
9 x0 L1 i- d6 _; z- ?
# l8 e0 g0 o1 j9 _5 U2 F6 i9 P: Q8 A5 ]! D9 T: p, ]mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：8 s: M& l+ t" C1 @6 f' Dmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">随便写吧，我要再写，不一定写得好，给群众回复的。 / A* ?/ P! T U" Y) ~! L8 d
8 T, [5 }! s$ r5 T( x& \' m* B1 l
2 i" p) r6 [/ P7 ]4 E, L% smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：% O" P# t) ` d' Z- f4 k: W: t
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">其实高度重视这样的词该退休了，群众不喜欢。要你高度重视的内容呢？你们究竟做了什么。官媒也应与时俱进，为啥有些网络流行语这么招人爱呢？接地气嘛。这种回复可以诙谐一些轻松一些在考虑一定语境的前提下。; y6 X; P8 v# w4 D( S) g7 \+ f( J
宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">
; K3 e( x% Q3 V9 B4 g5 I( B) B _. n( ?% S+ P& x" A
2 [' [) B$ L7 }5 a
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：# H( t2 G1 }& ]$ J3 Smso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">对，一起来玩哦，铁树老师。 5 j; V" k9 t5 [' S& V9 D3 S
- w% d( K6 ]. P( ^7 n5 o; z; ^! O+ d8 I0 Z! Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：# {; P/ G9 f6 E+ a4 F. f
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
$ U+ C) ^6 s9 h6 f宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对我老秘网县城建工作的关心！您反映的问题，我们执法人员在巡查时也已发现,确实存在隐患。西山路的畅通直接关系到广大市民的通行安全,县里主要领导对此事十分关注。针对该路段的实际情况，我们在第一时间已对重点部位进行应急抢修，并已初步商定整体维修方案，目前方案已送审通过，执法部门正在按照基建项目实施程序，采取竞争性谈判的方式确定施工单位，最迟8月低能够确定出具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。届时，安全隐患将得到消除，西山路将恢复畅通。当然，也希望您对我们的工作进行实时监督。再次感谢您的来信!
! q/ S' x' H5 Q/ ~, H4 g# f' B. B1 A" X9 i1 a. k
4 k4 o, A0 K. n- d$ \+ M
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：% a1 v0 _: h- E5 o
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">并已初步等公文语言表述的公务流程，再处理一下。
* a( j# t2 T( P3 c' V" p0 i, O$ e2 M+ b: g: \
& @9 K$ @' t2 j" q R$ p: C- W
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：9 N0 h# e) o& B" X2 T7 P- o+ ^16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:4 ^ t7 W6 N( k9 z; b
宋体;mso-font-kerning:0pt">我没有写，但也努力思考了。 8 e# [0 f& o! x7 C2 X$ s, V
, l" ?! S% `8 S8 O( v! q5 d% N6 k- [6 a2 r$ \! T7 b8 A8 Z3 }+ O9 _mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：# ]; m* S# W" h
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">我都还没写好呢？ * l1 {! V. \* x/ c# b. u6 }' C1 I. p
( n% V4 J; u7 O# ^5 n
1 S. h/ C" P% T! Kmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：. w' u, g3 v' b* u8 `# `) N) ]16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
2 T2 e% @8 m7 I3 \. \: J宋体;mso-font-kerning:0pt">中间部分是复制了老师的再适当改动。 5 c9 B$ C$ R% h
; ^" N" ~% v4 E. ]2 L6 Y: ^. w2 {6 C" _+ Y, P
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：; c3 h9 ~- Y! M5 P6 W5 U5 t% Cmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">拿来主义，用得当就成。
8 ~" R: f. o4 a/ a E
T! H# Q3 ?; g- F5 P. ^% @5 O h2 d2 y3 V( Mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵：4 F1 l0 p9 h/ ~7 {16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:5 k2 K* r: d% G2 W( `
宋体;mso-font-kerning:0pt">没写好的继续，写好发上来，让我学习。
3 {7 }. }* a6 ^& \( w' I7 t% R: h
; D9 D" Y2 Q* _, i5 F0 D; U. W8 R' o4 j; i( Q" G4 mmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡:
& H4 v* V3 [* K( [* O! w
+ g# Z- Q- y1 C7 A f# Z8 G. r2 i# v, f5 p' t2 j9 Pmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">某某： $ g4 |% H1 D. L, l/ {( ?% H
! S! C V. [* A6 [5 x; [% b, O o7 P- I' Z3 l" n1 Bmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">您好！
) k( B# l# q' t6 Q/ r* Q; N. e C$ \ J8 O9 M
+ W/ i, U `1 N) Z$ y
mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">非常感谢您对政府工作的关心和支持。近日接到您来信反映的西山路问题，虽然是一个路段通行的局部问题，确是关系群众民生的大问题，县政府主要领导非常重视。安排县执法局实地进行了调研，经该局核实西山道路损毁约□□处□□平方米，给过往车辆及行人带来安全隐患。这个问题既有维护不到位问题，也有车辆过往多，分流不到位的问题，还有下水道等基础设施不配套的问题。针对这种情况，经县政府研究决定责成以下单位具体负责办理，请您监督。1.由执法局做好维护工作。8月底确定好具体的施工单位，并于□□月开工、□□月竣工。2.由交警队负责做好西山路车辆分流。分别向xx路，xx路做好车辆分流，减轻通行压力。3.由住建局负责做好下水道的修建工作。8月开始动工，9月竣工。争取彻底解决您反映的问题。以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。 6 f4 T. U% i) s! _) l) Q5 b6 e8 Q
6 N$ F$ F( u$ U% L+ V" {6 `1 j/ e2 A
4 A, {$ L5 ^5 ^+ O$ jfont-family:宋体;mso-fareast-font-family:方正仿宋_GBK;mso-bidi-font-family:宋体;
7 G& C0 i7 J" w! s' i& Umso-font-kerning:0pt"> . F, q/ }; m( Q2 y: B
mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
2 B$ `# N- H% F0 [0pt"> ; T* @, X$ A0 z7 y9 F
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:
4 {( _3 H6 R$ b, T, `0 w/ P/ A0pt">xx5 g" @" ] L* Z- Hmso-ascii-font-family:仿宋_GB2312;mso-fareast-font-family:仿宋_GB2312;mso-bidi-font-family:
6 L* ~3 p3 ^: K宋体;mso-font-kerning:0pt"> - z' A" R- F& h X! I1 D
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0 ]+ M- u8 z3 Z( ~$ ~3 K6 H
0pt">县人民政府
" g3 j# ]6 q. I. ? h7 V6 f1 J
2 b' {6 M$ G0 V5 d' x8 r5 Lmso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt"> 0 V5 q5 v# u# b1 O N" N/ f' k: q
2 T1 v. ~2 s3 ~! U; v# A/ G
! M3 T, _, w- M
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：1 q5 {7 k9 ~0 N% s8 S
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">就内容来说相对好些，好在有真东西情味儿浓些。
. w* W" E# \; D7 ~. b) [$ C. R {7 w. ]# M7 d! U
% [' u" o; }$ [9 F) ?$ c" _% w/ ^
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">石子云：! b# f5 E. r) X- D$ B0 Amso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">比我回复得好。 $ T% q& ~: |+ @ o5 u+ a
( B# d% P- X% n4 o3 ` @! a, a0 Vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">指尖绚烂：; r) \, g" P1 [6 y1 g
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">虽走群众路线，这些话：以上回复如有不当之处，请您再次来电告知。还是不要为好。
8 U9 N2 I, q3 g+ _0 b' s
+ G& Q* |0 h. @8 v( ^# E" H3 I( d. |5 vmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">云淡：7 o7 N& D( ?9 Q9 l$ ], l0 c4 L
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
) C" I+ N8 I$ Q- Q9 E* W+ k宋体;mso-font-kerning:0pt">哦。
1 Z0 K: u( T6 k3 K3 z7 \. |# y F. N) j# m" y6 I; `6 J, n9 g
1 e+ d. n. N* e5 `. ~4 n
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：* l9 N9 Y% Q; r/ w) L0 A16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:
9 \5 i a. [3 v( m3 N宋体;mso-font-kerning:0pt">请铁老师敲敲铁榔头。 2 Y. h% m6 ^4 c1 u) v
7 P- s) \' }& Y9 i. p# h4 p- K w) a2 w5 c$ M; Z2 T3 z
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">行来思往：4 l9 F7 S1 Y4 g; d
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">县主要领导那句可省去。
; Q! V* X! B! C( F0 |: |1 w5 I) T/ R
宋体;mso-font-kerning:0pt">霞光：- j) v1 b* q$ M z2 a& k+ e4 B
仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:2 O4 L! ]% T$ ^+ F! n
0pt">嗯。 2 g) P' V: d8 x; M ^& N0 Z
j" J9 Z3 Q8 B& P) [1 N, |3 K+ E( ^" W8 h# u- O
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">精灵： ]/ Y$ t% U0 w2 F0 m* S2 W
16.0pt;font-family:仿宋_GB2312;mso-hansi-font-family:宋体;mso-bidi-font-family:; O- s0 p' S0 u; z3 q9 f; d
宋体;mso-font-kerning:0pt">直接说县政府？ 6 p8 c4 x p/ {; `( [9 r7 ~
& D# C' l3 W9 b7 ]! \, K7 v. m
# H! Z2 I( c' i4 {2 O+ Gmso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">特邀：铁树凝：$ z/ `' c( ?$ Z& R
mso-bidi-font-family:宋体;mso-font-kerning:0pt">这样的东西少些华丽词藻，多些时效性的东西。事事有回音，件件有回音。 : O; f0 V, r+ b
| 
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
300x180 AD
