1.多赞美对方的行为而非个人;: Z5 p2 i5 Y1 ~! O+ ^9 L7 q5 W
2.客气话是表示你的恭敬和感激,要适可而止;
9 R4 t1 {. v" ?, ^; j1 s 3.如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜;$ C$ X/ B9 B5 [. {+ B! v
4.如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋;同时,注意场合和时间点;. M/ O) y- B0 ?9 X+ v v2 \
5.面对别人的称赞,说声谢谢就好;+ h' z# P; q, t/ W& |$ h8 P
6.有欣赏竞争对手的雅量,就算不认同,也要学会尊重;
+ h& T7 u) ]' ?- [, ` 7.不要总是否定别人的话,比如“不对吧,应该是……”“不是这样”;, ~* n) A, q# j$ J) x/ Z( J% j0 m
8.别人自嘲的时候不要附和,比如女生说自己胖,你说“是啊哈哈哈”;9 C; \. b. Y* z8 C& F; d5 w
9.在聊天时首先问问对方的情况,让对方主动分享,会让人觉得你友善得多;. H2 q9 o7 R' Q9 t0 X+ |6 s
10.跟人说话时不要凑得太近,多注意口腔卫生;, Z0 Q3 C# H1 L4 `1 R5 R
11.跟人交谈时避免一些小动作,姿态和气质也是交往的重点;
" ]# x* X9 |; X, A- H' D/ | 12.在行事时换位思考,设身处地把自己当作对方,想想怎样让人觉得最舒服;+ E. D0 ^' y" F7 U9 X" ^. t ^
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13.对保洁阿姨、出租车司机还有服务员多说一句“谢谢你”总是没错的;3 N* G- x: {" O
14.在自己为别人做了牺牲奉献或是受了委屈的时候,忍耐住想要告诉对方的冲动和想要让对方自责愧疚的欲望,这点真的很难,但是忍耐住就好;9 k3 e5 O& b/ ]4 G
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