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. l8 P7 G1 \6 A( ?9 w# G2 S6 EHelvetica;mso-hansi-font-family:Helvetica;color:#3E3E3E">迎来送往是秘书人员的一项经常性工作。在迎来送往的过程中，使用最为普遍的礼仪是握手。
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; _7 d' a; l4 G7 D* k3 w% Kcolor:#3E3E3E">握手似乎人人都会，但事实上，并不是每个人都能做得好。有这么一个故事：我国一个企业代表团到欧洲去谈生意，谈判谈得还可以，但欧洲公司的领导人却对中方人员不满地说：“6 w& U1 t! g- I7 y. C+ X
color:#3E3E3E">我以后再也不想见你们这位团长了。! m8 G- `4 \) ~; }, C; ncolor:#3E3E3E">”3 V9 H9 i% y; [! R$ e* ~
Helvetica;color:#3E3E3E">原来，中方代表团团长几次与他握手时，眼睛都没有看着他，他觉得不被尊重，受到了伤害。其实，中方代表团团长也许并不是有意不尊重对方，只是他不懂得握手时不看着对方是一种极不礼貌的行为。 . [* A% L$ Z, u: P
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$ [5 J( [9 H: \8 k0 o; J( e; m4 e# e. I2 q- Mcolor:#3E3E3E">由此可见，握手并不是见面拉拉手那么简单，如果不懂得握手的礼仪规范，即使你与人拉了手，也未必能达到传递感情的效果。 ! |" F4 D5 B i. ?0 X
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$ i, n" O/ @: @% U( A" Q5 @Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">人们在握手时，经常犯的错误大致有这么四点：
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# ?4 @, y9 B4 u( O. f7 C) |2 C# V5 C9 E# f2 dHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一是“ B7 Y3 E7 v9 H: e9 ~; R2 i w
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">目中无人”- K2 ]: Y/ @% T6 O; ^" _; SHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。8 w6 `) y7 ]6 Q. H4 l
color:#3E3E3E">如前面讲的那个例子，就是因为中方代表团团长几次同人家握手，眼睛都不看对方，使对方感到受了伤害。所以，当别人走过来同你握手，或你走过去同别人握手时，眼睛一定要看着对方，一定要“3 p* q# q/ d) k" ecolor:#3E3E3E">目中有人) ^' ?" `3 w. @: y
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9 q! |6 i! s$ O, g2 M [8 J" z, R
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二是“+ p, M! D) t' F w3 P: C K$ G2 t
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">眼睛无神”+ N6 _7 P& @2 s; ] p* J7 b w1 [5 Y
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。9 ?' y4 w- ]2 ~ Pcolor:#3E3E3E">眼睛是心灵的窗户，眼能传神。你在同别人接触时，人们能从你的眼神中看出你的心态。因此，在握手的一瞬间，你的眼神不应冷漠、无神，而应温暖、热烈。 3 p; a4 l& P. Y2 R* w6 p
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, z- K% k/ l! b2 P- Q/ K' t/ v* P( }# S. P% }1 S$ u/ J
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三是“2 T/ _. l! W" G- f5 u# I! RHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">耳不听言”, c% ]! G1 A, r' N4 ?
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。' w) Q" `8 m+ ?( x n
color:#3E3E3E">握着谁的手，就要听谁讲话。握着这个人的手，却在同别人说话，也会使对方感到你不重视他，甚至是瞧不起他。 4 B/ ~) D% }( ]+ Z7 o/ |
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% W( n" _! q) ~3 O- v' }6 x" u3 T1 }0 j. L; A+ N
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四是“. ?6 G. A- M* b/ i
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">心不沉稳”% i0 X/ w( |$ X& J5 ]3 j6 O
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">。- c+ w# Y& x! n, @3 c
color:#3E3E3E">握手时想着快一点把人打发走，这也是很忌讳的。特别是在客人较多时，如果你有这种心态，就会给人造成敷衍的感觉。 , b1 c' l/ i2 x4 R9 t3 r b
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^" q$ F3 d: X& y3 M) ~Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手既然是一种礼仪，就有其约定俗成的一些规范。$ q: V; b, _/ J% r* ]( }$ ?
color:#3E3E3E">要使握手准确传达礼仪的本意，就应严格按照这些规范去做。 . [4 s9 Z( Q& I+ z$ L3 W7 T1 Z
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() U: E) b) p2 mHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">一)3 a# I) p2 i9 [1 y! A4 I
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握手也有前奏曲。9 e* x' r, h0 ]6 D" R' |
color:#3E3E3E">握手前应先打招呼、寒暄、问候。3 W4 x3 k" V/ ]color:#3E3E3E">
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">二) i$ c9 _+ F9 i5 C- h
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">去饰物以示真诚。" X; S4 k7 m5 K" x, Qcolor:#3E3E3E">男子在握手前应先脱下手套，摘掉墨镜等，以表示真诚相待。但女士握手时戴纱手套被认为是可以的。 % _0 }) N0 R; i1 p9 |4 J" P9 j
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">三): G7 k4 q) S1 u) _( G
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">伸手讲究先后。* a) t2 V: j3 U6 Y4 A
color:#3E3E3E">面对上级、长辈，或男士面对女士时，要等对方主动伸出手才可握手；如果对方是你熟悉的朋友、同辈、下级，则应该主动伸手相握表示热情。不管你是主动方还是被动方，握手伸手时要果断，犹豫和迟疑往往会造成对方的误解。个人需要与多人握手，也应讲究先后次序。 / }; D E( V, k; u
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, \/ V U) |- e! \* M8 P(1 a/ }. } O% t) y8 }Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">四)' V9 ?% L! X! n
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">净手以示尊重。4 B& O4 |' O: P. ~color:#3E3E3E">用脏手与人相握是很不礼貌的。如果手上有污物，要主动向对方说明，并在清洗干净之后再去握手。 k6 R9 X# U( t7 a$ X- r2 ?; o$ U
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(1 l- W: n' U q, C" i# FHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">五)% {% z0 m6 D( }" ^/ X
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">相握力度适中。1 v* M( Y9 n, _" I2 V6 ?( qcolor:#3E3E3E">握手时要把手指弯曲，达到真正的4 s7 e, E" p; Y( m0 |: ~ z- p
color:#3E3E3E">“ ~' K+ g# S1 g3 O! }Helvetica;color:#3E3E3E">握6 o6 R9 a) W0 u7 l3 x$ Z
color:#3E3E3E">”1 M: Q( q- C+ ~, \
Helvetica;color:#3E3E3E">。平伸手掌，轻触指尖，是一种傲慢。两手相触后，应该紧紧握住。用力握手表示见到对方很高兴。如果别人伸出手来，你却软绵绵地、有气无力地一握即放，这会给对方造成毫无热情的印象。当然，紧握也要有个限度，过分的紧握，会使对方不舒服，也是一种失礼。
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($ W' T2 A6 [& b$ _5 HHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">六)7 }, y# t4 d0 W. {! ?; b
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">握时稍加摇动。0 J* E% ?% ]4 G! g0 i9 Rcolor:#3E3E3E">握手一般都会摇动几下。简短有力的摇动是信任对方同时也是自信的表现。但也要注意摇动的幅度和时间的长短，要根据对方的反应迅速地作出判断。有时，握手中用另一只手握住对方的手臂，是一种十分友好的表现，但只限于相互十分信任的人之间，与陌生人握手不宜如此。 1 r# w. u( z4 K2 v
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Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">七)* v3 o! p3 Q- @Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">松手注意时机。1 U; y B% q+ T1 x9 i7 Q" S! r
color:#3E3E3E">握完手应及时松手。如果一方已经将手松开了，另一方仍抓住不放，会使场面尴尬。 8 G( e t: R; @% u0 _: M9 P w% ?& Z
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+ D: k& L. U8 [ O. N. O1 N' @1 j! V1 m f% E" l. bHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:red">握手还有禁忌： & k2 r: V ^9 h2 Y$ m+ |
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(1)! }2 A1 _/ O7 h. lHelvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不可轻易拒绝握手。4 C3 f; a" o3 M8 B7 x" E
color:#3E3E3E">拒绝握手，是对他人的羞辱。在没有特殊情况的正式场合下，这是一种严重的失礼行为。
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7 i3 B8 i" @4 |5 @(2): O; [8 n/ V& y
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不要坐着或躺着握手。) {6 N* _0 R! |. B& D {color:#3E3E3E">因特殊原因无法站立，应予说明。" c% p2 Q4 k& Q7 S9 ^) Hcolor:#3E3E3E">
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$ E7 _$ w3 H# k H( r(3)) \8 O9 U0 Q( p0 b; [7 @/ f* Y# A3 l
Helvetica;mso-bidi-font-family:宋体;color:#E36C09">不能一只脚站在门里、一只脚站在门外握手。 6 @- X' z4 n: ~) r
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: b5 A; Y9 n7 p- \' C: B, |% }" F, N, x$ r& L% h# ]8 |
(; w2 P* Z" w" h6 Y7 t3 |: Jcolor:red">文章摘自《秘书工作》杂志! J7 b0 z% l& W0 |# C
color:red">20063 l" A) R( W5 q7 R7 y
Helvetica;color:red">年第: ^$ R; }* s/ O W- Z
color:red">3/ `" ]' I u h& GHelvetica;color:red">期。作者：张传禄( @! e# c4 q: M/ |color:red">): N* j$ @& T2 A# f$ [; g) _1 d3 `
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